Sim, o site da DIVIN PARIS é 100% seguro. Utilizamos tecnologia de criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir que todos os seus dados, incluindo informações pessoais e de pagamento, sejam transmitidos de forma protegida. Você pode comprar com tranquilidade, sabendo que sua privacidade e segurança são nossas prioridades.

Sim, garantimos que todos os produtos vendidos pela DIVIN PARIS são 100% originais. Não trabalhamos com réplicas, similares ou segunda linha. Nossa empresa é comprometida com a qualidade e autenticidade, e todos os nossos produtos são adquiridos diretamente dos fabricantes ou de fornecedores autorizados. Além disso, nossos perfumes importados são certificados pelo selo de garantia e qualidade da ADIPEC, garantindo a procedência e autenticidade de cada fragrância. Saiba mais sobre o Selo ADIPEC.

Após a compra e postagem do seu pedido, será disponibilizado um código de rastreamento. Você poderá acompanhar o status da entrega em nosso site ou diretamente com o meio de entrega escolhido. Assim, você terá total visibilidade sobre o trajeto do seu pedido até chegar em suas mãos.

O prazo de entrega do seu pedido varia de acordo com o meio de entrega escolhido no momento da compra. A estimativa de entrega será informada durante o processo de compra. É importante ressaltar que eventuais atrasos na entrega podem ocorrer e estão sujeitos à responsabilidade da empresa de entrega contratada. No entanto, estamos comprometidos em oferecer o melhor serviço possível e faremos o acompanhamento do seu pedido para garantir que seja entregue no prazo previsto.

Caso precise alterar ou cancelar seu pedido, entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente o mais rápido possível. Faremos o possível para atender sua solicitação, desde que o pedido ainda não tenha sido enviado.

Sim, você pode devolver seu produto em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que ele esteja em perfeitas condições, lacrado e na embalagem original. Para solicitar uma devolução, entre em contato com nossa equipe de suporte para mais detalhes sobre a Política de Trocas e Devoluções